استعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية 1445 بالخطوات

استعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية بالخطوات، تعد خدمة الاستعلام عن مديونية موبايلي واحدة من الخدمات المميزة في السعودية. كما تعمل شركة موبايلي على مساعدة العملاء في التعرف على تفاصيل المديونية الخاصة بهم بطريقة إلكترونية، وذلك دون الحاجة إلى زيارة فروع الشركة المنتشرة في معظم مناطق المملكة العربية السعودية. لاسيما أن عملية الاستعلام عن مديونية موبايلي، تتم عبر عدة خطوات هامة. لذلك سنتعرف ومن خلال خليجي على آلية الإستعلام عن مديونية موبايلي من خلال رقم الهوية. كما سنتعرف على آلية تقديم الشكاوي لدى هذه الشركة، بالإضافة إلى التعرف على باقات البيانات المضافة لديها.

أقرأ أيضا : رقم خدمة عملاء موبايلي المجاني الموحد 

وأيضا : كيف اربط حساب باي بال في تطبيق المشي

استعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية بالخطوات

يمكن الاستعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية بالخطوات التالية:

  1. في البداية ادخل إلى صفحة الفواتير المستحقة لدى شركة موبايلي.
  2. كما يجب عليك تحديد نوع الهوية “وطنية – إقامة”.
  3. ثم أضف رقم الهوية.
  4. كذلك أضف الرقم السابق.
  5. ثم أدرج رقم التواصل.
  6. كما يجب عليك أيضًا النقر على حقل “أنا لست برنامج روبوت”.
  7. ثم الضغط على حقل الإرسال.

اقرأ أيضًا: كيفية طلب رصيد طوارئ من موبايلي

استعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية بالخطوات،
استعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية بالخطوات

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن مديونية زين برقم الهوية.

اقرأ أيضًا: الجوالات التي تدعم شريحة esim الإلكترونية 

تقديم شكوى لدى شركة موبايلي

تكفل شركة موبايلي لعملائها في السعودية حقوقهم من خلال توفير خدمة تقديم الشكاوى، باتباع الخطوات التالية:

  1. يجب عليك أولاً الدخول إلى موقع شركة موبايلي.
  2. ثم الضغط على خيار “شخصي”.
  3. ثم النقر على خيار الشكاوى من الخدمات المتوفر عبر الموقع.
  4. كما يجب عليك أيضًا إضافة رقم هويتك الشخصية.
  5. بالإضافة إلى تحديد نوع الهوية.
  6. كذلك أدخل رقم الجوال الخاص بك.
  7. أخيرًا اشرح الشكوى بشكل مفصل.

باقات البيانات المضافة لدى شركة موبايلي

تعمل شركة موبايلي على توفير مجموعة من الباقات المميزة لعملائها في السعودية، وهي كالتالي:

الباقة ثم مدة الصلاحية للباقة ثم سعر الباقة ثم كود التفعيل – التجديد ثم كود إيقاف التجديد
 باقة 150 ميجا 15 يوماً 5.75 ريال سعودي 750 00750
ثم باقة 500 ميجا 15 يوماً 17.25 ريال سعودي 5100 5102
ثم باقة 1 جيجا 30 يوماً 34.5 ريال سعودي 6100 6102
أيضًا باقة 2 جيجا 30 يوماً 57.5 ريال سعودي 7200 7202
بالإضافة إلى باقة 5 جيجا 30 يوماً 86.25 ريال سعودي 7300 7302
ثم باقة 10 جيجا 30 يوماً 109.25 ريال سعودي 7050 7052
كذلك باقة 10 جيجا 90 يوماً 189.75 ريال سعودي 6070 6072
وباقة 20 جيجا 30 يوماً 155.25 ريال سعودي 6300 6302
بينما باقة 20 جيجا 90 يوماً 253 ريال سعودياً 8200 8202
أما بالنسبة لباقة 50 جيجا 60 يوماً 241.5 ريال سعودي 7090 7092
كذلك باقة 50 جيجا 90 يوماً 299 ريال سعودياً 8070 8072
كما نذكر باقة 100 جيجا 30 يوماً 184 ريال سعودياً 7080 7082
ثم باقة 100 جيجا 90 يوماً 368 ريال سعودياً 8080 8082
كذلك باقة 300 جيجا 90 يوماً 517.5 ريال سعودي 300 N/A
ثم باقة 600 جيجا 180 يوماً 1035 ريال سعودياً 606 N/A
بينما الباقة ألا محدودة 30 يوماً 373.75 ريال سعودي 4930 4932
باقات البيانات المضافة لدى شركة موبايلي
باقات البيانات المضافة لدى شركة موبايلي

اقرأ أيضًا: كود إلغاء تحويل المكالمات موبايلي.

في النهاية، ومن خلال خليجي نكون قد تعرفنا وإياكم على آلية الاستفسار عن مديونية موبايلي برقم الهوية. كما تعرفنا على آلية تقديم شكوى لدى هذه الشركة، بالإضافة إلى التعرف على باقات البيانات المضافة لديها.

أسئلة شائعة

  • هل فواتير موبايلي تدخل في سمة؟

    نعم من الممكن أن تُدخلك مديونية موبايلي في سمة ويصبح سجلك الائتماني به تعثرات في السداد ولا تستطيع بعدها استخراج القروض أو قد تحصل على إيقاف الخدمات لهذا ننصح بضرورة السرعة في سداد مبلغ المديونية إلى الشركة كي لا تتعرض لعقوبة قانونية، وإذا حدث ذلك يمكن تحديث سمة ورفع تعثرات للحصول على تمويل شخصي بنكي أو من الشركات.

  • كيف اعرف المديونيات برقم الهوية؟

    أما عن الخطوة التي تلي ذلك فإنها تتمثل في دخولك إلى حسابك، واختيار خدمة الاستعلام عن فواتيري من القائمة الرئيسية، وبعدها سيظهر لك تفاصيل المديونية الخاصة بك.