الاستعلام عن فاتورة اتصالات الامارات كيفية دفع الفواتير

الاستعلام عن فاتورة اتصالات الامارات إلكترونيًا وبخطوات سهلة هو أحدث الخدمات التي أطلقتها مؤسسة الاتصالات في الدولة. وذلك سعيًا منها في تحقيق رؤية الإمارات المتعلقة بتحويل جميع الخدمات إلى خدمات رقمية تسهل الحياة على مواطنيها وتوفر عليهم الوقت والجهد. علمًا أن هذه الخدمة لا تقتصر على الاستعلام، بل تمتد لتشمل دفع فواتير الاتصالات أيضًا. وانطلاقًا من هذا التسهيل سيسهل بدوره موقع خليجي عليكم عملية البحث حول كيفية دفع فواتير الاتصالات، كذلك طريقة الاستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات. وذلك عبر عرضه لأكثر من 10 طرق متاحة للدفع، كذلك روابط وتطبيقات الاستعلام المتاحة. لذا فلنتعرف على تفاصيل هذه الخدمة الإلكترونية معًا.

الاستعلام عن فاتورة اتصالات الامارات

يمكن الاستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات عبر رقم الحساب على موقع مؤسسة الاتصالات الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:

  1. أدخل إلى موقع اتصالات الإمارات etisalat.ae.
  2. ثم انقر على “حسابي” الموجودة أعلى يسار النافذة.
  3. ستفتح صفحة تسجيل الدخول إلى حسابك.
  4. سجّل دخولك إلى الحساب (سيتم توضيحها بفقرة لاحقة).
  5. الاستعلام عن فاتورة اتصالات الامارات
    الاستعلام عن فاتورة اتصالات الامارات
  6. بعد ذلك انقر على “الدعم”.
  7. ثم اضغط على خيار “تفاصيل الفاتورة”.
  8. ستفتح نافذة التفاصيل انقر على أيقونة “عرض تفاصيل الفاتورة”.
  9. سيتم عرض ملخص الفاتورة، والذي يشمل ما يلي:
    • رقم الهاتف الجوال.
    • رقم الحساب.
    • رقم الفاتورة.
    • كذلك تاريخ الفاتورة.
    • ثم فترة الفاتورة.
    • تفاصيل مبالغ الفاتورة.
    • وأخيرًا إجمالي الفاتورة شاملة 5% كضريبة قيمة مضافة.
الاستعلام عن فاتورة اتصالات الامارات
الاستعلام عن فاتورة اتصالات الامارات

الاستعلام عن فاتورة اتصالات الامارات عبر الإيميل

يمكن الاستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات عبر الإيميل عن طريق ارسال رسالة نصية قصيرة تتضمن عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك إلى الرقم 1997. إذْ سيتم بعد شهر من ارسال الرساله إرسال الفاتورة بشكل الكتروني تلقائيًا عقب صدورها كل شهر.

مقالات ذات صلة

كذلك اقرأ:  معرفة الرصيد في اتصالات الامارات

طرق دفع فواتير الاتصالات في الامارات

تتعدد طرق دفع فواتير الاتصالات لتشمل 3 طرق، وكل طريقة  يتفرع عنها عدة خيارات نذكرها على النحو التالي:

اسم طريقة الدفع خيارات كل طريقة دفع
الدفع عبر الإنترنت
  • الدفع عبر تطبيق اتصالات My Etisalat UAE
  • كذلك الدفع السريع عبر الإنترنت.
  • أو خدمة Autopay.
  • ثم الدفع عبر خدمة e& money.
الدفع عبر الهاتف
  • الدفع عبر الاتصال على الرقم 101.
  • كذلك الدفع عبر الاتصال على الرقم 125.
الدفع شخصيًا
  • الدفع عن طريق البنوك.
  • كذلك الدفع عن طريق أجهزة الدفع من اتصالات.
  • ثم الدفع عن طريق شركات الصرافة.
الاستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات
الاستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات

كيفية دفع فواتير الاتصالات في الامارات

يمكن دفع فواتير الاتصالات في الإمارات وفق الخطوات التالية:

  1. أدخل إلى منصة اتصالات الإمارات etisalat.ae.
  2. انقر على “حسابي”.
  3. سجل دخولك إلى حسابك على المنصة.
  4. ثم اضغط على تبويب “الدفع السريع” الموجودة أعلى النافذة.
  5. سجل البيانات المطلوبة لاستكمال عملية الدفع.
  6. بعد ذلك اختر نوع الفاتورة المراد دفعها:
    • فاتورة الهاتف الجوال.
    • أو فاتورة الهاتف الثابت.
    • فاتورة خدمة eLife .
  7. حدد طريقة الدفع:
    • بطاقة الائتمان.
    • أو بطاقة الخصم المباشر.

كيفية دفع فواتير الاتصالات في الامارات عبر الهاتف

يمكن دفع فواتير الاتصالات في الإمارات عبر الهاتف من خلال الخطوات التالية:

  1. اتصل على الرقم المجاني لخدمات دفع الفواتير التالية:
    • الرقم الأول 101.
    • أو الرقم الثاني 125.
  2. اختر خدمة “دفع الفواتير”.
  3. ثم اختر من القائمة الفاتورة التي تريد دفعها:
    • فاتورة الهاتف الجوال.
    • فاتورة الهاتف الثابت.
  4. ادفع ثمن الفاتورة عبر البطاقة الائتمانية، أو الخصم المباشر.

كذلك اقرأ: معرفة رقم هاتفي في اتصالات الامارات

دفع فواتير الاتصالات في الامارات شخصيا

يوجد 3 طرق لدفع فواتير الاتصالات شخصيًا نذكرها بالتفصيل على النحو التالي:

دفع فواتير الاتصالات عبر البنك

يمكن دفع فواتير الاتصالات بشكل شخصي ومباشر عبر أحد الطرق التالية:

  • أجهزة الصراف الآلي التي تتبع للبنك الذي تعتمده في معاملاتك الحسابية.
  • أو خدمات الدفع الإلكترونية الخاصة بالبنك المعتمد.
  • كذلك عبر التطبيق الهاتف الخاص بالبنك.

دفع فواتير الاتصالات عبر أجهزة الدفع

تتيح مؤسسة الاتصالات الإماراتية إمكانية دفع فواتير الاتصالات بشكل مباشر وشخصي عبر أجهزة الدفع من اتصالات والمنتشرة في مختلف متاجر الاتصالات والأماكن الاستراتيجية في الدولة. وكل ما تطلبه هذه الطريقة هو استخدام بطاقة الخصم المباشر، أو بطاقة الائتمان.

كذلك اقرأ: رقم خدمة عملاء اتصالات الامارات

دفع فواتير الاتصالات عبر شركات الصرافة

تعتمد مؤسسة اتصالات الإمارات عدة شركات صرافة لدفع الفواتير عبرها، وهذه الشركات هي كما يلي:

  • شركة الأنصاري للصرافة.
  • كذلك شركة الفردان للصرافة.
  • شركة Index Exchange Co.
  • شركة Joyalukkas Exchange.
  • أو شركة لاري للصرافة.
  • شركة لولو العالمية للصرافة.
  • كذلك شركة رضا الأنصاري للصرافة.
  • شركة الإمارات العربية المُتحَِدة للصرافة.
  • ثم شركة وول ستريت للصرافة.

مزايا الاشتراك الإلكتروني في اتصالات الامارات

إن اشتراك المواطن في تطبيق، أو موقع اتصالات الإمارات سيوفر له عدة مزايا نذكرها على النحو التالي:

  • الاستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات بشكل إلكتروني وسهل ومن أي مكان وفي أي وقت.
  • إيصال فاتورة الاتصالات إلى عنوان البريد الإلكتروني للاحتفاظ بها وعدم فقدانها.
  • سرعة إعلامك بإصدار فاتورة الاتصالات، على عكس الطريقة التقليدية التي تحتاج لوقت أطول.
  • الاشتراك يمنح المشترك إمكانية الإطلاع على فاتورة الاتصالات فور صدورها، وذلك عبر إرسالها له على البريد الإلكتروني، او رقم الهاتف وبشكل تلقائي.
  • لن يضطر المشترك بعد اليوم لإثارة الفوضى نتيجة احتفاظه بفواتير الاتصالات ورقيًا، وذلك باعتبارها محفوظة على البريد الإلكتروني وحسابه على المنصة.

رابط الاستعلام عن فاتورة اتصالات الامارات

إن رابط الاستعلام عن فاتورة اتصالات الامارات هو etisalat.ae. إذْ يعتبر هذا الرابط الرسمي والمباشر للاستعلام عن تفاصيل الفاتورة الخاصة بكل فرد بخطوات بسيطة، وذلك عن طريق القسم الخاص بالدعم على موقع مؤسسة اتصالات الإمارات الرسمي.

تحميل تطبيق اتصالات الامارات

يمكن تحميل تطبيق اتصالات الإمارات والاستعلام عن فاتورة الاتصالات الامارات بخطوات بسيطة عبر الروابط التالية:

  • رابط تحميل تطبيق اتصالات الامارات للاندرويد هو My Etisalat UAE.
  • بينما رابط تحميل تطبيق اتصالات الامارات للآيفون هو My Etisalat UAE.

بهذا العرض المتكامل ننتهي من تقديم إجابتنا حول كيفية دفع فواتير الاتصالات، كذلك طريقة الاستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات. وهنا ننوه إلى أن دفع الفواتير يجب ألّا يتجاوز تاريخ 15 من كل شهر، لتلافي غرامات التأخير.

أسئلة شائعة

  • متى يتم استلام فاتورة الاتصالات؟

    يستلم المشترك فاتورة اتصالات الامارات خلال الثلاث أيام الأولى من كل شهر.

  • ماذا افعل إن لم تصلني فاتورة الاتصالات؟

    يتوجب على المشترك في حال لم تصله فاتورة الاتصالات تحديث عنوان بريده الإلكتروني على المنصة أو التطبيق.