خطوات الشراء من موقع ايكيا الكويت أون لاين

الشراء من موقع ايكيا الكويت أون لاين، من العناوين الهامة التي تصدرت محركات البحث في الآونة الأخيرة بالنسبة للمواطنين في الكويت. وذلك نظرًا للحسومات الكبيرة التي وفرتها شركة إيكيا لعملائها، تلبيةً لمختلف احتياجاتهم. بالإضافة لذلك، توفير الجهد بشكل كبير عليهم، من خلال توصيلها الطلبات المختلفة إلى المكان الذي يرغب به العميل دون الحاجة لزيارة فروع شركة إيكيا، لذلك انطلاقًا من أهمية موضوع الشراء من موقع ايكيا الكويت أون لاين، سنوضح لكم في منصة خليجي أهم المعلومات حول موقع ايكيا إذ سنسلط الضوء على خطوات الشراء من هذا الموقع، وكيفية الاستعلام عن حالة الطلب مع التعرف على رسوم توصيل موقع ايكيا الكويتي وصولًا لاستعراض شروط الاسترجاع في موقع ايكيا.

اقرأ المزيد: طريقة الطلب من اي هيربت الكويت

خطوات الشراء من موقع ايكيا الكويت أون لاين

يمكن الشراء من موقع ايكيا الكويت أون لاين باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح الموقع الرسمي لشركة إيكيا الكويت ikea.com.
  2. انقر على القائمة الرئيسية في الجانب الأيمن، ثم انقر على المنتجات.
  3. حدد الفئة التي ترغب بشراء منتجات منها، ثم انقر على واحدة من الفئات الفرعية.
  4. بعد ذلك أضف المنتجات التي تريد شراءها إلى سلة المشتريات.
  5. ثم بعد الانتهاء من إضافة كافة مشترياتك، انقر على السلة الموجودة في القسم العلوي الأيسر من الشاشة.
  6. اذهب إلى خيار التسديد بعد التأكد من المنتجات المضافة للسلة.
  7. اكتب المعلومات المطلوبة كالاسم ورقم الهاتف.
  8. بعد ذلك أضف العنوان المراد توصيل المشتريات إليه، ثم انقر على “الخطوة التالية”.
  9. اتبع التعليمات الظاهرة أمامك على الشاشة حتى يتم تأكيد الطلب بنجاح.
خطوات الشراء من موقع ايكيا الكويت أون لاين
خطوات الشراء من موقع ايكيا الكويت أون لاين

معرفة حالة طلبات ايكيا الكويت أون لاين

بعد اتباع خطوات الشراء من موقع ايكيا الكويت أون لاين، يمكن تتبع حالة طلبك بشكل إلكتروني لمعرفة موعد التوصيل المحدد. وذلك بتطبيق الخطوات التالية:

  1. ادخل إلى الموقع الرسمي لشركة إيكيا الكويتية.
  2. انقر على خانة “تتبع طلبك” بعد الاطلاع على كافة التفاصيل.
  3. بعد ذلك اكتب رقم الطلب المؤلف من 9-10 أرقام.
  4. ثم أدخل رقم الهاتف الخاص بك أو البريد الإلكتروني.
  5. أخيرًا انقر على خانة البحث لمشاهدة حالة طلبك.

اقرأ أيضًا: رابط موقع ايكيا اون لاين الكويت Ikea.com

رسوم توصيل موقع ايكيا الكويت

تبلغ رسوم توصيل موقع إيكيا الكويت للطلبات البسيطة التي لا يتجاوز وزنها 50 كجم، 2 دينار كويتي أما في حال كانت المشتريات كبيرة وذات وزن يزيد عن 50 كجم، فلا بد من دفع رسوم تبلغ قيمتها 5 دينار كويتي. علاوة على ذلك توجد رسوم أخرى لبعض الخدمات الإضافية المقدمة من شركة إيكيا في الكويت، على سبيل المثال: خدمة التركيب، وخدمة الإزالة على حسب طلب العميل.

رابط الموقع الرسمي لشركة ايكيا في الكويت

شروط استرجاع مشتريات من ايكيا الكويت

تتضمن شروط استرجاع أو استبدال المنتجات المشتراة من موقع إيكيا في الكويت ما يلي:

  • ألا يكون قد مر على شراء المنتجات أكثر من ثلاثة أشهر؛ حيث يمكن إرجاعها خلال مدة أقصاها 90 يومًا.
  • علاوة على ذلك، يجب أن تكون المنتجات مغلقة ولا يجوز فتحها.
  • بالإضافة لذلك، يجب المحافظة على المنتجات جديدة مع ضرورة الحفاظ على الغلاف الخاص به.
  • كما ولا بد من الاحتفاظ بوصل الشراء لتقديمه عند عملية استرجاع المشتريات.

شاهد أيضًا: اماكن بيع عسل بلاك بوت في الكويت

المنتجات التي لا يمكن استرجاعها من موقع ايكيا الكويت

في الحقيقة توجد بعض المنتجات التي لا يمكن استرجاعها من موقع إيكيا الكويت. تتضمن ما يلي:

  • المفروشات المفككة.
  • المنتجات المفتوحة.
  • علاوة على ذلك النباتات الطبيعية.
  • أيضًا المنتجات الغذائية.
  • كذلك منتجات الأسرّة المستعملة على سبيل المثال: الشراشف، والوسائد، كذلك الأقمشة المغطية للوسائد، وغير ذلك.
  • المشتريات التي غُسلت أو تغيرت عن وضعها الطبيعي عند الشراء.

اقرأ أيضًا: افضل تطبيق توصيل مياه للمنازل الكويت

رابط الموقع الرسمي لشركة ايكيا في الكويت

إن رابط الموقع الرسمي لشركة إيكيا الكويتية هو: ikea.com، ويعتبر هذا الموقع من المواقع التي توفر على العميل عناء الجهد الكبير؛ حيث يمكن عبره التسوق وشراء المنتجات بسهولة.

إلى هنا نكون قد وصلنا معكم إلى ختام مقالنا الذي تعرفنا فيه، إلى خطوات الشراء من موقع إيكيا الكويت أون لاين بشكل مفصل. كما وذكرنا لكم مدة توصيل المنتجات المشتراة وفقًا لوزنها، بالإضافة لذلك أهم الشروط الواجب توفرها في المنتجات حتى يجرى استرجاعها أو استبدالها من الموقع. وتجدر بنا الإشارة إلى ضرورة انتباه العميل إلى وضع العنوان الصحيح المراد توصيل الطلبات إليه والتأكد منه، لتجنب مواجهة مشاكل خلال عملية التوصيل.

الأسئلة الشائعة

كمْ يستغرق الطلب من ايكيا؟

تستغرق الطلبات الكبيرة مدة تصل إلى ثلاثة أيام أو أكثر، أما الطلبيات الخفيفة والتي لا تحتاج إلى تركيب؛ على سبيل المثال: المفروشات الصغيرة والإكسسوارات. فقد تصل في نفس اليوم شريطة تأكيد الطلب قبل حلول الساعة السابعة في المساء.

ما هي رسوم التوصيل في إيكيا الكويت؟

تبلغ رسوم التوصيل للطلبات التي تقل عن 50 كجم 2 دينار كويتي، والمنتجات التي تزيد عن هذا الوزن تتطلب دفع رسوم قدرها 5 دنانير كويتية.

ما هي طرق التواصل مع إيكيا الكويت أونلاين؟

يمكن التواصل مع إيكيا الكويت إما عم طريق البريد الإلكتروني، أو من خلال خاصية المحادثة مع العملاء المتوفرة على الموقع الرسمي لشركة إيكيا الكويتية.

ما هي طرق الدفع المتوفرة في إيكيا الكويت؟

يمكن تسديد ثمن المنتجات من خلال إحدى طرق الدفع التالية: بطاقات بايبال، أو مدى، وكذلك المايتر كارد، علاوة على ذلك installments.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *