تحويل شريحة موبايلي إلى esim الشريحة الالكترونية خطوة بخطوة

تحويل شريحة موبايلي إلى esim، تحويلٌ تستبدل من خلاله شريحتك التقليدية بشريحة مدمجة eSIM لتتمتع بتجربةٍ جديدةٍ مع الشريحة المُدمجة. كما تمكنك هذه الشريحة من تفعيل عدّة أرقام في آنٍ واحدٍ بطريقةٍ رقميةٍ وسلسةٍ دونما حاجةٍ للشريحة التقليدية. فتستطيع أن تضيف أكثر من خطٍّ على هاتفك المحمول. لذا ما رأيك بأن تذهب معي في خليجي عبر رحلةٍ رقميةٍ لنستكشف كيفية تحويل شريحة موبايلي إلى esim. إضافةً للتعرف على ما هي الشريحة المدمجة eSIM، وما هي طريقة التفعيل، بالإضافة إلى الإجابة على الأسئلة الشائعة التي تواجه الراغبين بتحويل شريحة موبايلي إلى eSIM.

اقرأ أيضًا: معرف الارقام المسجلة باسمي في شركة موبايلي

وأيضًا: تفعيل شريحة موبايلي السعودية

تحويل شريحة موبايلي إلى esim

لمعرفة طريقة التفعيل من أجل تحويل شريحة موبايلي إلى esim، فإن طريقة التفعيل للتمتع بخدمات موبايلي على جهازك تكون بزيارة أقرب فرع لموبايلي أو عبر طلب الشريحة من متجر موبايلي الإلكتروني. كما لتفعيل ذلك اتبع الخطوات التالية:

1. تستطيع الاشتراك بأيّ باقةٍ من باقات موبايلي المفوترة أو مسـبقة الدفع على شريحة eSIM باقات voice أو data، كما يمكنك نقلُ رقمك الحالي بنفـس باقتك من الشـريحة التقليدية لشـريحة eSIM.
2. كما أنه بعد نجاح تفعيل الباقة التي طلبتها، سوف تحصل على رمز QR لكي تفعل الشريحة.
3. كما ينبغي عليك أن تتأكد من أن جهازك متصلٌ بشبكة الإنترنت اللاسلكية WiFi.
4. كما عليك معرفة أنه إن كان جهازك آيفون، فيمكنك الانتقال إلى “الإعدادات” ومن ثم اختر “خليوي” وبعدها انقر على “إضافة خطة خلوية”.
5. أما إن كان جهازك من أجهزة سامسونج، فعليك الانتقال إلى “الإعدادات” ومن ثم اختر “الاتصالات” بعدها انقر “إدارة بطاقة” ومن ثم انقر على “إضافة باقة”.
6. ومن ثم امسح الكود QR code مستخدمًا كاميرا الجهاز الخاص بك.
7. ثم سيبدأ جهازك المحمول بتحميل ملف الشريحة.
8. كما يتحتم عدم إيقاف اتصال الشبكة اللاسلكية WiFi حتى تكتمل عملية تحميل ملف الشريحة المدمجة eSIM.
9. ومن ثم وفور اكتمال التحميل، تستطيع إكمال كافة خطوات تسمية الخط الجديد واختيار الخط الأساسي والثانوي لكي تبدأ في الاستمتاع بخدمات شريحة موبايلي على جهازك.

اقرأ أيضًا: حجز بوليفارد رياض سيتي موسم الرياض

كيف اعرف عروض موبايلي في السعودية 

طريقة تحويل شريحة موبايلي إلى esim الشريحة الالكترونية

• ادخل إلى المتجر الإلكتروني الخاص بموبايلي.shop.mobily.com.sa
• انقر على أيقونة “باقات الموبايل والبيانات”.
• اختر “باقات الموبايل esim”.
• انقر على “ترقية شريحتك إلى esim”.
• اكتب رقم الجوال الخاص بالشريحة التي ترغب بتحويلها إلى esim.
• انقر على “التالي”.
• ضع الاسم الأول والأخير.
• انقر على “التالي”.
• اكتب البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم.
• انقر على “التالي”.
• اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة الخاصة بالمستخدم.
• ضع رمز التحقق من بوابة النفاذ الوطني عبر التالي:
  • • اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور في بوابة النفاذ الوطني.
    • انقر على “رمز توثيق بطاقات الاتصال”.
    • اختر شركة الاتصال المطلوبة، وهنا اختر “موبايلي”.
    • سيزودك النظام برمز التحقق؛ انسخه.
• اكتب رمز التحقق الذي نسخته في الخانة المحددة.
• انقر على “التالي”.
• أدرج رقم هاتف آخر حتى تتمكن الشركة من التواصل معك في الحالات الخاصة.
• ستظهر لك رسالة تفيدك بإرسال طلبك بنجاح، وسيتم التواصل معك بغضون 24- 48 ساعة.
• ستتصل الشركة ضمن المدة المحددة بالاتصال معك عبر الرقم الآخر الذي أدرجته في تقديم الطلب.
• بعد أن تتحقق الشركة منك باعتبارك المستخدم وتتأكد من طلبك سترسل بريدًا إلكترونيًا لبريدك الخاص لتفعيل الشريحة.
• افتح الملف المرفق بالبريد الإلكتروني الذي أرسل لك ستشاهد رمز QR.
• امسح QR للآيفون عبر الذهاب إلى الإعدادات ثم خليوي ثم “إضافة خطّة خلوية”.
• امسح QR للسامسونج عبر الذهاب إلى الإعدادات ثم الاتصالات ومن ثم “إدارة بطاقة” والنقر على “إضافة باقة”.
• انقر على زر “إضافة خطة خلوية”.
• سيظهر لك اسم الشريحة الأولى بمسماها الأصلي، وأما الشريحة الثانية فستظهر بأنها “ثانوية”.
• انقر على “متابعة”.
• اختر خط منفصل للأسماء في دفتر العناوين، إما الخط الأساسي، أو الثانوي.
• انقر على متابعة.
•  ومن ثم ستصلك رسالة تفيدك بنجاح عملية التحويل.

اقرأ أيضًا: تفعيل أبل باي الكويت 

الشريحة المدمجة eSIM

بعد أن أجبنا عن كيفية تحويل شريحة موبايلي إلى esim فقد يتساءل أحدهم عن الشريحة المدمجة eSIM ما هي. الشريحة المدمجة eSIM هي شريحة مدمجة ولا يمكن إزالتها كالشريحة التقليدية. كما أنها تقنية حديثة تجعلك تفعل عددًا من الأرقام على نفس الجهاز بشكلٍ رقميّ وسهل. وفي هذا الصدد عندما يدعم جهازك شريحة eSIM ، فإن هذا يعني بأنك حصلت على:

• شريحةٌ مدمجة في الجهاز كما أنه لا يمكنك إزالتها.
• كما أنها شريحةٌ جاهزة للتنشيط من مشغل شبكة الاتصال التي توفر لك خدمة eSIM.
• كما أنها شريحة تمكنك كمستخدم من إضافة عدّة أرقام (ملفات تعريف)، كما يمكنك أيضًا أن تستخدم رقمًا واحدًا لإرسال واستقبال المكالمات والرسائل.

اقرأ أيضًا: تحميل تطبيق أبل باي الكويت

كيف يمكنني الحصول على الشريحة المدمجة eSIM

يمكن للشخص تحويل شريحة موبايلي إلى esim وأن يحصل على خط جديد أو ينقل رقمه الحالي من شريحته الحالية إلى الشريحة المدمجة (إن كان جهازه يدعم خدمة eSIM). وذلك من خلال زيارة أقرب فرع لموبايلي أو عبر متجر موبايلي الإلكتروني. كما ستطبق ذات الرسوم الحالية لتغيير الشريحة أو إصدار شريحة جديدة دونما أيّ رسومٍ إضافية لخدمة eSIM ضمن فترة العرض.

عدد الخطوط التي يمكن إضافتها على الشريحة المدمجة eSIM

تعتمد عدد الخطوط المضافة في الشريحة المدمجة على ذاكرة الهاتف. ومن ثم وفي هذا السياق ورغم إمكانية الهاتف دعم ما يزيد عن 3 ملفات تعريف، إلا أنه يستحسن الرجوع إلى دليل المستخدم وذلك لإن العدد يختلف من هاتفٍ لآخر. ومن ثم تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن تشغيل أكثر من شريحة eSIM واحدة بالشبكة في وقت واحد. كما أنه تطبق سياسةُ عدد الخطوط مُسبقة الدفع والمُفوترة المسموح بها تحت رقم الهوية الواحدة على شريحة eSIM أيضًا. وبالتالي تحويل شريحة موبايلي إلى esim يجب أن يتم بعناية.

اقرأ أيضًا: ما المقصود بالفرد المستقل في برنامج حساب المواطن

كيف يمكنني إلغاء شريحة eSIM من جهازي

إن أردت إلغاء eSIM من جهازك، فيمكنك فعل ذلك عبر الإعدادات علمًا أنه ستلغى الشريحة المدمجة فقط من الجهاز. كما إن كنت ترغب بإلغاء شريحة eSIM من جهازك فإن عليك الاتصال بمركز خدمة عملاء موبايلي أو زيارة الفرع لإلغاء الخط نِهَائِيًّا.

هل هناك باقة محددة لتفعيل شريحة eSIM

لا يوجد باقة محددة لتفعيل شريحة eSIM، حيث يمكنك الإشتراك بأيّ باقةٍ من باقات موبايلي المفوترة أو مسبقة الدفع على شريحة eSIM. كما يمكنك أن تنقل رقمك الحالي بالباقة ذاتها من الشريحة التقليدية لشريحة eSIM (SIM Swap). وذلك عند تحويل شريحة موبايلي إلى esim.

هل يمكنني تفعيل إحدى الشرائح المتعددة لدي كشريحة eSIM

إن كنت أحد مشتركي خدمة الشرائح المتعددة، فإن باستطاعتك أن تستبدل أيّ شريحةٍ من الشرائح المتعددة التي بحوزتك بشريحة eSIM أي أن تعمل على تحويل شريحة موبايلي إلى esim. كما يمكنك تفعيل شريحة متعددة جديدة كشريحة eSIM شريطة أن تكون ضمن الحد المسموح لك به من الشرائح المتعددة.

اقرأ أيضًا: أنواع حسابات بنك البرقان الكويت

هل يمكنني تفعيل أكثر من رقم على شريحة eSIM واحدة

نعم، يمكنك تَفعيل أكثر من رقمٍ من موبايلي أو تَفعيل خُطوط من مشغلين آخرين على شريحةِ eSIM واحدة. كما أنه من المعلوم أنّ سياسة عدد الخطوط مسبقةِ الدفع والمُفوترة المسموحِ بها تحت رقم الهوية الواحدةِ تُطبق على شريحةِ eSIM أيضًا. إذًا ثمة سياسة تطبق عند تحويل شريحة موبايلي إلى esi m.

هل يمكن تفعيل eSIM على ساعة أبل المدعومة بخاصية eSIM

نعم يمكن تفعيل على ساعة أبل المدعومة بخاصية eSIM. حيث تتوفر الشريحة المدمجة في ساعة Apple، والتي تتيح لك الاتصال واستقبال المكالمات بواسطة (الرنين المتوازي)، بالإضافة إلى إرسال الرسائل النصية، دونما حاجةٍ لتواجد جهاز iPhone بالقرب منك. إذًا ساعة آبل تمنحك فرصة تحويل شريحة موبايلي إلى esim إن رغبت.

كيفية استبدال جهازي الذي يدعم eSIM بجهاز آخر يدعم eSIM

إن رغبت باستبدال جهازك الذي يدعم eSIM بجهازٍ آخر يدعم شريحة eSIM أيضًا فيرجى زيارة أقرب فرع لموبايلي لكي تحصل على رمز QR جديد لذات الرقم. كما ينبغي التنويه أن عليك حذف ملف التعريف لـ eSIM الموجود على الجهاز القديم قبل أن تعيد تحميله على الجهاز الجديد.

كيفية إلغاء اشتراكي في خدمة eSIM والعودة إلى الشريحة التقليدية

يمكنك أن تلغي اشتراكك في شريحة eSIM وتستبدلها بالشريحة التقليدية (SIM Swap)، وذلك عبر زيارة أقرب فرع لموبايلي. فقط ستطبق رسوم استبدال الشريحة دون دفع أيّ رسوم إضافية في فترة العرض. إذًا كما يمكنك تحويل شريحة موبايلي إلى esim يمكنك أيضًا عكس الفكرة بإلغاء الاشتراك والعودة إلى الشريحة التقليدية.

اقرأ أيضًا: طريقة طباعة اجازة مرضية في الكويت 2023 خطوة بخطوة

الهواتف التي تدعم خدمة الشريحة المدمجة esim

تعتبر شريحة esim شريحة إلكترونية تقنية حديثة وتختلف تمامًا عن الشرائح التقليدية؛ لذا ليس غريبًا أن فئةً قليلة من الهواتف الذكية تدعم هذه الشريحة المدمجة. وتبعًا لهذا فإننا سنذكر فيما يلي أنواع الهواتف التي تدعم الشرائح المدمجة.

هواتف سامسونج تدعم شرائح esim

عدد من هواتف سامسونج تدعم الشرائح الإلكترونية esim، وهي:

• Samsung Galaxy Fold.
• Samsung Galaxy Note 20 FE 5g.
• Samsung Galaxy Note 20 FE.
• Samsung Galaxy Note 20 Ultra, Ultra 5g.
• Samsung Note 20+.
• Samsung Fold LTE model.
• Samsung Galaxy Z Flip.
• Samsung Galaxy Z Fold2 5G.
• Samsung Galaxy S21 Ultra 5G.
• Samsung Galaxy S21+ 5G.
• Samsung Galaxy S20, s20+ and S20 Ultra.
• Huawei P40 and P40 Pro.

هواتف ايفون تدعم شرائح esim

يفضل مستخدمو الهواتف الذكية في السعودية هواتف الآيفون، وقد قدمت شركة أبل العديد من هواتف آيفون والتي تدعم شرائح esim، ومنها:

• iPhone 13, 13 PRO, 13 PRO MAX, 13 MINI.
• iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini.
• iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max.
• iPhone XS, XS Max.
• iPhone SE.
• iPhone XR.
• iPad Pro 12.9‑inch (4th generation).
• iPad Pro 12.9‑inch (3rd generation).
• iPad Pro 11‑inch (2nd generation).
• iPad Pro 11‑inch (1st generation).
• iPad Air (4th generation).
• iPad Air (3rd generation).
• iPad (8th generation).
• iPad (7th generation).
• iPad mini (5th generation).

هواتف جوجل بيكسل تدعم شرائح esim

زودت هواتف جوجل بيكسل التي تدعم شريحة esim. وهي كالتالي:

• Google Pixel.
• Google Pixel 5.
• Google Pixel 4a.
• Google Pixel 4.
• Google Pixel 3 & 3XL (Limited support).
• Google Pixel 2.
• Microsoft Surface DuoMicrosoft Surface Duo.

مزايا شريحة esim الإلكترونية

تتسم شريحة esim الإلكترونية بعدد من المزايا وأهمها ما يأتي:

• يمكن للمستخدم أن يضيف عدة أرقامٍ لأي ملف من ملفات تعريف على عكس الشرائح التقليدية التي لا تمنح إلا ملفًا تعريفيًا واحدًا.
• تعتبر شرائح esim من الشرائح المدمجة؛ لذا لا يمكن أن تزال بأي حال من الأحوال.
• بالإمكان تنشيطها بسهولة بعد تقديم طلب تحويل شريحة موبايلي إلى esim.

عيوب شريحة esim الإلكترونية

أما عيوب شريحة esim فهي على النحو التالي:

• إذا وجدت معلومات محفوظة كمعلومات الاتصال، تفقد عند إجراء التحويل.
• لا يسمح للمستخدم تفعيل الشريحة إلا على هاتف واحد فقط.
• إذا فعّل المستخدم الشريحة على هاتفه ولنفترض هاتف iPhone 12 فلن يتمكن من نقل الشريحة لهاتف آخر عكس الشرائح التقليدية التي يسهل نقلها.

الأسئلة الشائعة عن تحويل شريحة موبايلي إلى esim

بعد أن تعرفنا على تحويل شريحة موبايلي إلى esim فإن مجموعة من الأسئلة من الأهمية بمكان لأخذها بعين الاعتبار تطرح وعلينا الإجابة عنها.

• هل ستعمل كافة خدماتي الحالية إذا عملت على تحويل شريحة موبايلي إلى esim

نعم، ستعمل كافة خدماتي الحالية إذا استبدلت شريحتي الحالية بشريحة مدمجة eSIM. كما ستعمل جميع الخدمات على الشريحة المدمجة eSIM بشكلٍ طبيعي.

• هل يمكنني استخدام شريحتي الحالية التقليدية إذا عملت على تحويل شريحة موبايلي إلى esim

فور تنشيط الشريحة المُدمجة eSIM كاستبدال الشريحة (SIM swap)، سوف تلغى الشريحة التقليدية القديمة. وحالًا سيمكنك التخلص منها وبشكلٍ آمن وسهل كما أن ذلك حتمًا من دون قلق.

• ماذا يجب أن أفعل إذا فقدت رمز QR الخاص بي

إن فقدت رمز QR الخاص بك فإنه لا يمكنك استخدامه أبدًا. لإن تنشيط ملف التعريف ل eSIM سوف يرتبط برقم تعريف جهازك. ومن ثم ونتيجةً لهذا عليك أن تسارع لتفعل عملية التفعيل في أقرب فرع عليك.كما حدث عند تحويل شريحة موبايلي إلى esim.

• هل يمكنني استخدام خدمات التجوال على شريحة eSIM

شريحة esim مثلها مثل بقية الشرائح تمكنك من استخدام خدمات التجوال. وبالتالي فالجواب على هذا السؤال هو نعم. لأن كافة الخدمات تعمل بطريقةٍ طبيعيةٍ على شريحة eSIM. لذا لا تتردد في تحويل شريحة موبايلي إلى esim كما سبق ونوهنا.

• هل من الممكن إعادة استخدام نفس رمز QR على جهاز آخر

كلا لا يمكن إعادة استخدام نفس رمز QR على جهاز آخر. ولا يمكن استخدام رمز QR على جهازٍ آخر ما دام ملف التعريف لشريحة eSIM نشطًا على جهازك. كما إنه يمكنك استخدام رمز QR مرةً أخرى على ذات جهازك فقط في حال حذف ملف  eSIM.

في ختام مقالنا هذا والذي ناقشنا فيه تحويل شريحة موبايلي إلى esim، والذي تعرفنا بعد قراءته على أهم الأسئلة التي قد يطرحها أي شخص. كما أجبنا عنها محاولين إيصال المعلومة بطريقة بسيطةٍ وسلسة أو على الأقل بشكلٍ سهلٍ وعملي. نأمل أن يكون مقالنا قد زودكم بالمعلومات المناسبة والتي قد تهمكم ولا تنسوا دعمنا بنشر الخبر عبر وسائل التواصل الاجتماعي في حال أعجبتكم المعلومة. لكم مني ومن طاقم خليجي كل الحب ودمتم بخير.