آلية ورابط تقديم بلاغ تجاري في السعودية بالطريقة الصحيحة 1445
تقديم بلاغ تجاري في السعودية بالطريقة الصحيحة يتمّ بآليةٍ مباشرةٍ عبر تحميل تطبيق بلاغ تجاري الذي وفرته وزارة التجارة السعودية. ذلك باتباع عدة خطوات إلكترونيةٍ منظمةٍ يُوضحُ فيها المستهلك محتوى شكواه. حيث حرصت وزارة التجارة السعودية على تلبية شكوى المواطنين بسرعةٍ لذلك خصصت رقمًا خاصًّا للبلاغات سنشير له تحت عنوان رقم بلاغات وزارة التجارة. كما سنتحدث عن آلية ورابط تقديم بلاغ تجاري في السعودية بالطريقة الصحيحة كل ذلك عبر مقالنا في موقعنا خليجي لذا تابع معنا.
تقديم بلاغ تجاري في السعودية بالطريقة الصحيحة
تقديم بلاغ تجاري في السعودية بالطريقة الصحيحة يتمّ عبر تطبيق تقديم بلاغ تجاري الذي أطلقته وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية. ذلك باتباع الخطوات التالية:
- سجل دخول إلى تطبيق بلاغ تجاري بعد تحميل التطبيق:
-
- تطبيق بلاغ تجاري للأندرويد.
- تطبيق بلاغ تجاري للأيفون.
-
- عند ذلك تظهر الصفحة الرئيسية؛ وفيها:
-
- بلاغات الحالية.
- بلاغات مسبقة.
-
- انقر في الوسط لإضافة بلاغ.
- اختر البند الخاص بالبلاغ التجاري الراغب في تقديمه.
- حدد المدينة من الخريطة، من ثم انقر على اختيار الموقع.
- أضف بعد ذلك.
-
- اسم المتجر.
- نشاط المتجر اختياري.
- اسم المنتج.
- وصف المخالفة.
- إضافة صورة في حال الرغبة سواء فاتورة أو منتج.
- كما يمكنك تسجيل المخالفة بشكل صوتي عبر خاصية الميكرفون الظاهرة على الشاشة.
-
- انقر على التالي.
- بعد ذلك انقر على إرسال البلاغ.
- عند ذلك يظهر ملخص البلاغ ورقم البلاغ وفي انتظار اعتماد الرد.
شاهد أيضًا: وظائف وزارة التجارة السعودية 1445 رابط التقديم الشروط
شروط تقديم بلاغ تجاري في السعودية بالطريقة الصحيحة
في حال كُنت ترغب في تقديم شكوى تجارية ينبغي استيفاء شروط تقديم الشكوى. وهي كما يلي:
- تقديم الشكوى خلال فترة معينة من حدوث حالة الغش التجاري.
- التحقق من صحة المعلومات المقدمة والمتعلقة بمحتوى الشكوى.
- الابتعاد عن الادعاءات الكاذبة وتجنب الكذب والافتراء على الآخرين.
- تعبئة نموذج شكوى لوزارة التجارة بطريقةٍ صحيحةٍ ودقيقةٍ والابتعاد عن الاختصارات العامية وغير الرسمية.
- التأكد من خلو الشكوى التجارية من الأخطاء الإملائية.
- كما ينبغي التحقق من كتابة الشكوى المقدمة لوزارة التجارة وفق قواعد اللغة العربية دون إطالة.
نموذج شكوى لوزارة التجارة
كما يمكن للمواطن تقديم شكوى لوزارة التجارة شرط أن يراعي الدقة والمصداقية في نموذج شكوى لوزارة التجارة. وأن يكون البلاغ باللغة العربية الفصحى دون إطالةٍ. إليك نموذج شكوى لوزارة التجارة:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
معالي السيد رئيس هيئة الرقابة التجارية
تحية طيبة وبعد…
أتقدم إليكم بشكواي لعلمي بحرصكم الدائم على الصالح العام للمملكة العربية السعودية ومواطنيها، وقد بدأت مشكلتي مع “اسم المنشأة”، بأنني قد ….”يتم ذكر المشكلة بالتفصيل”.
لذلك أرجو من معاليكم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة تجاه هذه المخالفة، ومرفق طيه صورة ضوئية من المستندات التي تثبت صحة بلاغي ” إن وجدت مستندات أو صور يتم إرفاقها”.
وتفضلوا بقبول وافر التقدير والاحترام
مقدمه لسيادتكم
اسم الشاكي/ ……………………….
محل الإقامة / ………………………
رقم الهوية / ………………………..
رقم الجوال / ……………………….
التوقيع / ……………………………
بيانات المشكو في حقه
الاسم / …. “يتم ذكر اسم المنشأة أو اسم الشخص بصفته التجارية”.
سجل تجاري رقم/ …… ” يتم ذكر البيانات التجارية الخاصة بالمنشأة إن وجدت”
العنوان / ………………………
شاهد أيضًا: شرح آلية التسجيل في الغرفة التجارية السعودية لأصحاب الأعمال 1445
رقم بلاغات وزارة التجارة السعودية
يمكن للمواطن السعودي تقديم بلاغ تجاري في السعودية بالطريقة الصحيحة عبر الاتصال على رقم بلاغات وزارة التجارة الذي وفرته المملكة العربية السعودية. وهو؛ 1900.
كما يمكن من خلاله الاستعلام عن آلية تقديم بلاغ تجاري في السعودية ممّا يُسهل تقديم الشكوى إلى الجهات المختصة. علاوةً على ذلك فإن رقم بلاغات وزارة التجارة متاح على مدار ساعات الدوام من يوم الأحد وحتى يوم الخميس من بداية وقت الدوام الرسمي الساعة الثامنة صباحًا وحتى انتهاء الدوام في الرابعة مساءً.
شاهد أيضًا: خطوات تعديل الاسم التجاري إلكترونيا بالسعودية
كيفية الاستعلام عن بلاغ تجاري في السعودية بالطريقة الصحيحة
كما يمكن متابعة حالة البلاغ والاستعلام عن رقم بلاغ تجاري عبر اتباع عدة خطوات. وهي كما يلي:
- انتقل مباشرةً إلى موقع وزارة التجارة السعودية.
- حدد خدمات المستهلك من الخدمات الإلكترونية الظاهرة على الشاشة.
- انقر على المزيد لتظهر لك صفحة جديدة.
- ابحث عن متابعة بلاغ تجاري.
- انقر على ابدأ الخدمة.
- عند ذلك ستظهر صفحة فيها جميع تطبيقات الجوال لجميع الأنظمة.
تطبيق تقديم بلاغ تجاري
تطبيق تقديم بلاغ تجاري؛ هو تطبيقٌ يمكن المستهلك من تقديم بلاغ مخالفةٍ تجاريةٍ مع إمكانية إرفاق صور المخالفة وتحديد موقع المخالفة بدقةٍ. كما يمكن متابعة حالة البلاغ بعد اتباع آلية تقديم بلاغ تجاري في السعودية والتي أشرنا لها مسبقًا. علاوة على ذلك يتيح تطبيق بلاغ تجاري استعراض إعلانات الاستدعاءات والحملات التي تطلقها وزارة التجارة كذلك الأخبار الخاصة بالمستهلك. ومن أجل:
- تحميل تطبيق بلاغ تجاري للأندرويد انقر هنا – تطبيق بلاغ تجاري–
- تحميل تطبيق بلاغ تجاري للآيفون انقر هنا – تطبيق بلاغ تجاري-
طرق التواصل مع وزارة التجارة السعودية
حددت وزارة التجارة السعودية عدة طرقٍ للتواصل معها سواءً للإستفسار والاستعلام عن البلاغات التجارية أو لتعذر تقديم بلاغ تجاري في السعودية بالطريقة الصحيحة. وهي كما يلي:
- رقم حماية المستهلك؛ 920000667.
- البريد الإلكتروني المخصص لحماية المستهلك؛ [email protected].
- التواصل مع موقع الوزارة الرسمي؛ موقع وزارة التجارة السعودية.
شاهد أيضًا: كم تبلغ غرامة نقل الحطب المحلي في السعودية 1445
رابط تقديم بلاغ تجاري في السعودية بالطريقة الصحيحة
كما أشرنا مسبقًا يمكن للمستهلك الراغب في تقديم بلاغ تجاري في السعودية بالطريقة الصحيحة تحميل تطبيق بلاغ تجاري عبر الروابط السابقة الواردة واتباع الخطوات المُشار لها. لكن وفي حال تعذر تَقديم بَلاغ تِجاري في السعودية بالطريقة الصحيحة عبر التطبيق يمكن التواصل مباشرةً مع موقع وزارة التجارة السعودية لتقديم بلاغ. ومن أجل الوصول إلى رابط موقع التجارة السعودية انقر – وزارة التجارة السعودية-.
بذلك وصلنا إلى نهاية مقالنا عن آلية ورابط تقديم بلاغ تجاري في السعودية بالطريقة الصحيحة. حيث وضحنا فيها خطوات تقديم الشكوى التجارية عبر تطبيق بلاغ تجاري. كما تحدثنا عن كيفية الاستعلام عن رقم بلاغٍ تِجاريٍّ. وتركنا لكم أرقام التواصل مع وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية. وفي ختام سطورنا ينبغي القول لا يجوز التهاون في تقديم بلاغ تجاري لضبطِ عمليات الغِشِّ التجاري الحاصلةِ في الأسواق والمتاجر السعودية.
