كيفية تقديم مطالبة تكافل الراجحي 1445

تقديم مطالبة تكافل الراجحي خدمة مهمة جدًا، إذ يمكن للأفراد المسجلين على تأمين خاص بمركباتهم في تكَافل الرّاجحي التقدِيم بطلب للحصول على التعويض الموجود ضمن عقد تأمينهم، وذلك عند تعرضهم لأي حادث مروري. ومن خلال هذا المقال على خليجي يمكنك التعرف على الخطوات الواجب اتباعها للتقديم على المطالبة، كذلك الوثائق والمستندات المطلوبة للتقديم، كما استعرضنا كيفية متابعة طلب المطالبة وطرق التواصل المتاحة مع تَكافل الراجحي.

خطوات تقديم مطالبة تكافل الراجحي

يتم تقديم طلب مطالبة تكافل الراجحي عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  1. اذهب إلى الموقع الرسمي لتكافل الراجحي.
  2. اضغط على تبويب “الخدمات الإلكترونية”.
  3. بعد ذلك، اضغط على أيقونة “تسجيل مطالبة”.
  4. ثم انقر على “الحصول على الخدمة”.
  5. حدد طريقة مسح الحادث حسب ما يلي:
    • مرور / باشر.
    • نجم.
    • أخر.
  6. أدخل رقم تقرير الحادث.
  7. ثم اكتب رقم هوية المالك.
  8. أدخل رقم التسلسل.
  9. انقر على “موافق” وذلك للموافقة على قواعد جمع وتبادل المعلومات التأمينية للمركبات.
  10. اضغط على مربع “التحقق”.
  11. ارفع صور الوثائق والمستندات المطلوبة لاستكمال طلب مطالبة تكافل الراجحي.
  12. سيتم التواصل عن طريق الرسائل النصية لاستكمال إجراءات المطالبة والتحديثات.

اقرأ أيضًا: طباعة وثيقة التأمين تكافل الراجحي

رابط تقديم مطالبة تكافل الراجحي

يمكن التقديم على مطالبة تكافل الراجحي من خلال الرابط: www.alrajhitakaful.com. حيث ينقلك الرابط التالي إلى صفحة الخدمات الإلكترونية لموقع تَكافل الرّاجحي، ثم اتباع الخطوات التي شرحناها سابقًا لتقديم الطّلب.

اقرأ أيضًا: استرجاع تامين تكافل الراجحي إلكترونيا.

المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة تكافل الراجحي

تتمثل الوثائق والمستندات المطلوبة لتقديمِ مطالبةِ تكافلِ الرَّاجحي لأضرار مركبة المَّؤمن له فيما يلي:

  • وثيقة لتقرير نجم/ مرور مع التنويه، إلى أنه يجب أن يحتوي نسبة الخطأ مع الختم.
  • كروكي الحادث مختوم بختم المرور.
  • صورة عن الاستمارة
  • صورة من رخصة القيادة الخاصة بسائق المركبة.
  • إذا كان الحادث عن طريق سائق أخر غير صاحب المركبة يجب إحضار تفويض القيادة أو في حال كان السائق غير مسجَّل في وثيقة التأمين كسائقٍ إضافي.
  • كما يجب إرفاق تسعيرة بالأضرار من 3 مراكز معتمدة لدى إدارة المرور وشيخ المعارض في حال كانت مسؤولية الحادث مشتركة، أو تقع على الطرف الآخر بشكلٍ كامل.
  • كذلك يجب إرفاق الاستمارة بصورة عن التأمين إن وجد بالإضافة إلى بيانات الطرف الآخر.

اقرأ أيضًا: تحويل نقاط الراجحي إلى مبلغ

متابعة مطالبة تكافل الراجحي

تتم متابعة طلب تكافل الراجحي كما يلي:

  1. اذهب إلى الموقع الرسمي لتكافل الراجحي قسم الخدمات الإلكترونية.
  2. ثم انقر على أيقونة “حالة الطلب”.
  3. اضغط على لينك “الحصول على الخدمة”.
  4. ثم أدخل أحد البيانات التالية:
    • الرقم المرجعي للطلب.
    • رقم المطالبة.
    • رقم الهاتف.
    • رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  5. اضغط على مربع “التحقق من وضع المطالبة”.

اقرأ أيضًا:  حساب نقاط الراجحي من برنامج المكافآت

رقم تكافل الراجحي

يتم التواصل مع تكافل الراجحي للاستعلام عن عروض التأمين المتاحة من خلال أحد الطرق التالية:

  • الاتصال على الرقم الموحد لخدمة العملاء: 920004414.
  • كذلك يمكن الاتصال على الرقم المجاني: 8001184444.
  • التواصل عن طريق البريد الإلكتروني: [email protected].

اقرأ أيضًا: كم راتب موظف بنك الراجحي في السعودية

في ختام مقالنا نكون قد تعرفنا على كيفية تقديم مطالبة تكافل الراجحي وآلية متابعة المطالبة. كما استعرضنا الوثائق والمستندات المطلوبة للتقديم المطالبة.

أسئلة شائعة

  • كيف يتم استلام التعويض من تكافل الراجحي؟

    يتم استلام التعويض من تكافل الراجحي عن طريق حوالة بنكية إلى حسابك الشخصي من شركة التأمين في حال كان يمتلك تأمين ساري المفعول أو القيام باستلام المبلغ المالي من قبل الشخص مباشرةً بمركز المرور