حل مشكلة الانترنت غير مستقر تيك توك

حل مشكلة الانترنت غير مستقر تيك توك يمكن من خلال عدة طرق فما هي؟ وهل هي حقًا ناجحة؟ ثم ما سبب ظهور رسالة لا يوجد اتصال بالانترنت؟ حيث يعاني مستخدمو التيك توك بكثرة من مشاكل الاتصال بالانترنت على التطبيق، لذلك دائمًا ما يشعرون بالحيرة في كيفية حل الأمر. وعلى اعتبار أن خليجي صديقكم التقني فهو سيجمع لكم طرق حل مشكلة الانترنت غير مستقر في تيك توك الموثوقة والحقيقية، ثم ذكر كيفية الإبلاغ عن مشكلة في مركز المساعدة تيك توك. لذا فلنتعرف معًا على هذه الطرق بالتفصيل.

حل مشكلة الانترنت غير مستقر تيك توك

يمكن حل مشكلة الانترنت غير مستقر في تيك توك عبر إصلاح التطبيق وتنشيط اتصال الإنترنت. إذْ أن السبب وراء ظهور رسالة “لا يوجد اتصال بالإنترنت” أو “اتصال الانترنت غير مستقر” هو إما وجود عطل في تيك توك، أو أن الإنترنت لديك بطيء جدًا سواء كان على هاتفك الجوال أو شبكة الواي فاي Wi-Fi.

اقرأ أيضًا: ما هي اغلى هدية في التيك توك

طرق حل مشكلة الانترنت غير مستقر تيك توك

يمكن حل مشكلة الانترنت غير مستقر تيك توك عبر اتباع إحدى الطرق التالية:

  • إعادة تثبيت تطبيق تيك توك.
  • تحديث تطبيق تيك توك.
  • فحص اتصال وقوة الإنترنت.
  • استخدام تطبيق VPN.
  • إعادة تشغيل الجهاز.
  • إعادة تشغيل وضع الطيران.
  • التأكد من حالة تطبيق تيك توك.

اقرأ أيضًا: كيفية استعادة حسابي في التيك توك

حل مشكلة الانترنت عبر إعادة تثبيت تطبيق تيك توك

يتطلب حل مشكلة الانترنت غير مستقر حذف التطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى، وذلك للتخلص من فيروسات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقتة والحصول على تطبيق جديد من مصدر موثوثق. ويمكن حل مشكلة الانترنت عبر هذه الطريقة باتباع الخطوات التالية:

  1. ادخل إلى إعدادات الهاتف.
  2. اضغط على “مدير التطبيقات”.
  3. ثم انقر على تطبيق تيك توك.
  4. اضغط على “بيانات التطبيق”.
  5. انقر على “حذف تطبيق تيك توك”.
  6. بعد ذلك، حمّل تطبيق تيك توك من مصدر موثوق كالآتي:
    • رابط تحميل تطبيق تيك توك للأندرويد هو play.google.
    • بينما رابط تحميل تطبيق تيك توك للآيفون هو apps.apple.

حل مشكلة الانترنت عبر تحديث تطبيق تيك توك

يمكن حل مشكلة الانترنت غير مستقر في تيك توك عبر تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار، وذلك على اعتبار أن الإصدارات القديمة لا تعمل بالكفاءة المطلوبة مما يؤدي لحدوث مشاكل في الاتصال والوصول. إذْ يمكن تحديث تطبيق تيك توك عبر اتباع ما يلي:

  1. ادخل إلى قسم “التحديثات” الموجود في متجر جوجل بلاي أو متجر آبل ستور حسب نظام هاتفك.
  2. ابحث عن تطبيق تيك توك.
  3. ثم عاين فيما إذا كان هناك إصدار حديث للتطبيق.
  4. بعد ذلك، ثبت الإصدار الجديد.
  5. ثم سجل دخولك للتطبيق عبر حسابك.

اقرأ أيضًا: كيف اجعل الفيديو تيك توك ترند.

حل مشكلة الانترنت عبر فحص الاتصال في تيك توك

تعود مشكلة الانترنت غير مستقر غالبًا إلى وجود مشكلة بشبكة الإنترنت. إذْ أن ظهور إشارة الانترنت لا يعني بالضرورة وجود اتصال حقيقي بالإنترنت، لذلك يتوفر هنا طريقتين لحل مشكلة الإنترنت هما:

  • التأكد من وجود انترنت: في بعض الأوقات تكون محركات تبادل المعلومات معطلة، لذا فأنها تظهر إشارة الانترنت رغم عدم وجوده في الحقيقة. وللتأكد من ذلك حاول البحث عن أي أمر على جوجل، إذا ظهر عدم وجود اتصال فتوجه للتأكد من إعدادات الاتصال، أو اطلب المساعدة من مزود خدمة الانترنت.
  • تغيير الاتصال من بيانات الجوال إلى واي فاي (والعكس): يمكن التبديل بين شبكة بيانات الهاتف إلى شبكة واي فاي، أو العكس.

حل مشكلة الانترنت غير مستقر تيك توك باستخدام VPN

تظهر مشكلة الانترنت غير مستقر في بعض الأحيان بسبب وجود خطأ في عنوان IP للمستخدم. الأمر الذي يتطلب منهم استخدام أداة تغيير IP الحساب والتي أشهرها هو تطبيق VPN، واتباع الخطوات التالية:

  1. حمّل برنامج VPN على هاتفك حسب نوع النظام كالآتي:
    • رابط تحميل تطبيق VPN للأندرويد هو play.google.
    • رابط تحميل تطبيق VPN للآيفون هو apps.apple.
  2. ثم ثبت التطبيق.
  3. اضغط على مربع ” VPN”.
  4. اختر “الولايات المتحدة الأمريكية”.
  5. بعد ذلك، افتح تطبيق تيك توك.

حل مشكلة الانترنت غير مستقر تيك توك بإعادة تشغيل الجهاز

إن أبسط وأسرع طريقة لحل مشكلة لا يوجد اتصال بالانترنت في تيك توك هو إطفاء الهاتف الجوال، ثم إعادة تشغيله مرة أخرى. إذْ تنفع هذه الطريقة في حال كانت المشكلة بسبب خطأ ما في الهاتف وليس في الانترنت أو عطل في التطبيق. لذلك يمكن أن تكون السبيل الأول في محاولة حل مشكلة الانترنت في تيك توك، قبل الانتقال لتجربة الطرق الأخرى في حال فشلت.

اقرأ أيضًا: شحن عملات تيك توك مجانا بدون رقم هاتف

حل مشكلة الانترنت غير مستقر تيك توك بتشغيل وضع الطيران

يرتبط الانترنت في اتصالات الهاتف، لذلك يمكن حل مشاكل وأخطاء الاتصالات النشطة في الهاتف عبر تشغيل وضع الطيران. لذلك يمكن توضيح طريقة تشغيل وضع الطيران لمختلف أنظمة الهواتف كما يلي:

  • تشغيل وضع الطيران للأندرويد:
    • اسحب ستارة الإعدادات للأسفل.
    • اضغط على أيقونة “الطائرة”.
    • انتظر عدة دقائق.
    • ثم اضغط عليها مرة أخرى لإلغاء وضع الطيران.
    • افتح تطبيق تيك توك.
  • تشغيل وضع الطيران لآيفون:
    • اسحب قائمة مركز التحكم الموجود أسفل الشاشة.
    • انقر على أيقونة “الطائرة”.
    • انتظر عدة دقائق.
    • انقر عليها مرة أخرى.
    • افتح تطبيق تيك توك.

نصائح لحل مشكلة الانترنت غير مستقر تيك توك

يمكن تقديم مجموعة من النصائح لحل مشكلة الانترنت، وهي كالتالي:

  • يتطلب برنامج تيك توك اتصال قوي بالإنترنت، لذلك حاول تأمين سرعة أعلى لشبكة الانترنت لديك.
  • في حال كنت تسكن في منطقة تحظر تطبيق التيك توك، فإنك بحاجة دائمة إلى برنامج VPN لكسر الحظر.

حل مشكلة الانترنت في تيك توك

اقرأ أيضًا: مراسلة إدارة التيك توك طرق التواصل

الأسئلة الشائعة؟

أين تقع شركة تيك توك؟

تقع شركة تيك توك في بكين، الصين.

كيف اتواصل مع فريق الدعم تيك توك؟

يمكن التواصل مع فريق دعم تيك توك عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected].

كم مدة الحظر في التيك توك؟

إن مدة الحظر في تيك توك نتيجة انتهاك حقوق المجتمع تتراوح بين يوم واحد إلى 14 يوم.