كيفية الغاء خدمة موجود موبايلي بالخطوات 1445

الغاء خدمة موجود موبايلي بالخطوات، إحدى الخدمات التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية موبايلي. وقد حققت نسب اشتراك عالية من قبل مستخدمي خطوط الشركة، نظرًا لفائدتها الكبيرة التي تمنحها لهم. لكن كغيرها من خدمات الشركة هناك من يرغب في إزالتها لسبب ما. لذلك وضعت شركة موبايلي طريقة لإلغاء خدمة موجود، شريطة أن يطلب المستخدم ذلك عبر مجموعة خطوات. ونحن بدورنا في خليجي سنعرض لكم كيفية تفعيل والغاء خدمة موجود موبايلي بالخطوات. لا سيما وأنها باتت مطلب جميع المستخدمين مثلها مثل طريق تفعيل موجود.

كيفية الغاء خدمة موجود في السعودية

يمكن الغاء خدمة موجود موبايلي بالخطوات التالية:

  1. ادخل إلى الهاتف ومن ثم اكتب الرمز المخصص لإلغاء الخدمة وهو الرمز #62##.
  2. بعد كتابة الرمز اضغط على اتصال، بعد ذلك ستلغى الخدمة بشكل نهائي.
  3. أيضا من الممكن أن تتصل برقم خدمة العملاء الموحد وهو 1100، حينها ستطلب الغاء خدمة موجود من متلقي الاتصال.

شاهد أيضا: أقوى عروض الاتصالات لليوم الوطني السعودي

كيفية تفعيل خدمة موجود في السعودية

لتفعيل خدمة موجود ضمن شركة موبايلي في السعودية، عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. اذهب إلى تطبيق الهاتف، ومن ثم أدخل رمز تفعيل خدمة موجود وهو (**62*1431#).
  2. اضغط على مربع الاتصال، حينها ستتفعل الخدمة مباشرة.

شرح مبسط عن خدمة موجود التابعة لشركة موبايلي

بعد الحديث عن كيفية الغاء خدمة موجود موبايلي بالخطوات، لا بد من التعرف عليها. وذلك من خلال شرح مبسط عن فكرة وجودها. اسمها موجود نابع من فكرة كونها تساعد المستخدم في التعرف على الأرقام المتصلة به وكأنه في حال اتصال دائم بالشبكة. كما أنها تسمى باسم آخر وهو خدمة إشعار المكالمات المفقودة، حيث أنها تعرف المستخدم بالأرقام المتصلة به، في حال كان هاتفه مغلقًا أو خارج تغطية الشبكة. والمميز في هذه الخدمة أنها تسجل الرقم المتصل مع تاريخ وتوقيت الاتصال، مما يجعلها تقدم معلومات غاية في الدقة.

شاهد أيضا: رقم أبشر الموحد خدمة العملاء الدعم الفني

مميزات خدمة موجود في السعودية

في الحقيقة تمتلك خدمة موجود ضمن شركة موبايلي عددًا من الميزات. وهي:

  • سهولة تفعيل الخدمة وإلغائها أيضا.
  • سرعة عمليتي تفعيل الخدمة وإلغائها، حيث أنهما لا تستغرقان سوى وقت قصير جدًا.
  • تقديم تفاصيل المكالمة الفائتة بشكل مفصل أي بالتاريخ والوقت، وذلك عن طريق الرسالة المرسلة للمستخدم والمتضمنة رقم المتصل وساعة وتاريخ الاتصال.
  • عدم فقدان أي مكالمة واردة إلى المستخدم وبالتالي لن تفوته أي مكالمة ضرورية.
أهم مميزات خدمة موجود في السعودية
أهم مميزات خدمة موجود في السعودية

شاهد أيضا: كيفية معرفة توقف الخدمات من خلال منصة أبشر

تكاليف خدمة موجود في السعودية

أما بالنسبة لتكلفة تفعيل وإلغاء خدمة موجود موبايلي، فهي لا تستلزم دفع أي رسوم إنما يمكن الاشتراك بها وإلغائها بشكل مجاني. كما أنها متاحة بالمجان لكافة أنواع المشتركين أي من لديهم خط مسبق الدفع أو لاحق الدفع.

الأرقام التابعة لخدمة موجود في شركة موبايلي

كما في الغاء خدمة موجود موبايلي التي تتم بواسطة رقم مخصص، فهناك أرقام أخرى تتعلق بخدمة عملاء الشركة. وهي:

  • الرقم 901 والرقم 1100 أيضا، حيث يستطيع المستخدم الاستفسار عن كلما يتعلق بخدمة موجود عن طريقهما.
  • الرقم 0 0 11 0 10 0650، وهو المخصص لخدمة موبايلي العملاء الذين يستخدمون شبكات أخرى غير موبايلي.

شاهد أيضا: كود إلغاء تحويل المكالمات موبايلي

من هي شركة موبايلي في السعودية
من هي شركة موبايلي في السعودية

شركة موبايلي في السعودية

في الحقيقة تمثل موبايلي اسمًا معروفًا لشركة الاتصالات الشهيرة في المملكة العربية السعودية. كما أنها تعتبر من أولى شركات الاتصالات التي نمت بشكل سريع، لا سيما وأنها امتلكت ما يزيد عن مليون مشترك فترة بدء عملها. وذلك في عام 2004 أي أنه يمثل عام التأسيس بالنسبة لشركة موبايلي. ونتيجة لجهودها الكبيرة فقد تمكنت من امتلاك رخصة الاتصالات اللاسلكية الثانية. وتوالت نجاحات هذه الشركة حتى أنها أطلقت خدماتها للجيل الثالث بعد سنتين من التأسيس. ومن ثم تطورت لتجعل خدماتها متوفرة بالجيل الرابع، وأخيرًا أعلنت عن استخدامها للجيل الخامس، في عام 2019.

معلومات عن خدمة كلمني في شركة موبايلي

ليست فقط خدمة موجود هي الوحيدة التي يمكن الاستفادة منها في موبايلي. بل هناك خدمات أخرى مثل كلمني، وهي التي تتيح إمكانية التواصل مع الشخص المطلوب في حال عدم توفر الرصيد. وذلك عن طريق إرسال رسالة للمستخدم المطلوب تتضمن طلب الاتصال به من حسابه هو. كما أنها تشابه خدمة موجود موبايلي بمجانية الاشتراك فيها.

ومن الجدير بالذكر أن الخدمة من الممكن استخدامها ل 3 مرات مجانًا، بينما الرابعة تكون مأجورة فيخصم للمستخدم مبلغ معين.

كيفية استخدام خدمة كلمني ضمن موبايلي في السعودية

في الواقع يمكن إرسال رسالة تتضمن كلمني إلى الرقم المطلوب. وذلك من خلال الخطوات التالية:

  1. ادخل إلى الهاتف، ومن ثم اكتب رمز التفعيل وهو #199*.
  2. انقر على خيار اتصال. ثم أدخل رقم المتصل الذي تريد إرسال رسالة له.
  3. اضغط على خيار إرسال.

التطبيق المخصص لشركة موبايلي في السعودية

ما يميز شركة موبايلي وجود تطبيق إلكتروني مخصص لها، يمكن من خلاله تنفيذ أي خدمة من الخدمات. فعلى سبيل المثال يمكن تعلم كيفية الغاء خدمة موجود موبايلي بالخطوات عن طريق تطبيق موبايلي. في حين أن استخدامه سهل ومتاح على نوعي أنظمة الأجهزة الخليوية الآيفون والآندروي. كما يمكن تحميله بسهولة من خلال متجر التطبيقات المخصص لكل نظام وعن طريق الروابط التالية:

  • متجر غوغل بلاي التابع لنظام الأندرويد، يسمح بتنزيل تطبيق موبايلي من خلال الرابط المخصص له.
  • متجر آب ستور التابع لنظام الآيفون، يسمح بتنزيل تطبيق موبايلي من خلال الرابط المخصص له.

الغاء حظر المكالمات ضمن تطبيق موبايلي في السعودية

حينما تحظر أرقامًا معينة وتحجب مكالماتها عنك، فإنك تستطيع فك الحظر متى تشاء، وذلك عن طريق هذه الخطوات:

  1. اذهب إلى إعدادات الهاتف، ومن ثم اختر القائمة المحظورة.
  2. اضغط على حظر جميع المكالمات.
  3. ستظهر لك قائمة بالأرقام، حينها انقر على خيار التعديل وبمجرد ظهور إشارات حمراء بجانب بعض الأرقام اضغط عليها كي يلغى الحظر.

أخيرًا وبعد حديثنا عن كيفية الغاء خدمة موجود موبايلي بالخطوات. بالإضافة إلى جميع ما يتعلق بها من معلومات ضرورية قد تحتاج معرفتها إن كنت مستخدمًا لشركة موبايلي. لا بد من التذكير والإشادة بإنجازات شركة موبايلي فيما يتعلق بالمستخدمين. كونها قدمت وما زالت تقدم أفضل الخدمات الموجودة في عالم الاتصالات. ولن ننسى المصداقية مع الزبائن التي يشهد بها جميع مشتركيها دائمًا وأبدًا.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *