كيفية معرفة توقف الخدمات من خلال منصة أبشر
معرفة توقف الخدمات من خلال منصة أبشر، إحدى الخدمات التي يسعى المواطن السعودي للتعرف على كيفية استخدامها، نتيجة إقرار وقف الخدمات كعقوبة لمجموعة من المخالفات بالتزامن مع حاجة المواطن لهذه الخدمات التي أحاطت بمختلف متطلبات الحياة، لما قامت به المملكة السعودية من أتمتة إلكترونية لمعظم معاملاتها، ونحن بدورنا سنقدم لكم شرحًا مفصلًا عبر خليجي، عن كيفية معرفة توقف الخدمات من خلال منصة أبشر، وما هي مراحل إيقاف هذه الخدمات، بالإضافة إلى التعريف بكيفية رفع قرار الإيقاف والجهات المسؤولة عن ذلك، علاوةً على ذكر الخدمات التي يشملها التعليق وأيضًا تلك التي لا يشملها القرار، مقدمين للمستعلم كل المعلومات والتفاصيل التي يحتاجها في هذا المجال.
اقرأ أيضًا: طريقة استخراج إذن اصلاح المركبات عبر منصة أبشر
كيفية معرفة توقف الخدمات من خلال منصة أبشر
تستطيع معرفة توقف الخدمات من خلال منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر على خيار تسجيل دخول.
- ثم انقر على خدمة الاستعلامات.
- انقر فوق خيار الاستعلام عن التعاميم.
- املأ الخانات بالبيانات الشخصية المطلوبة.
- انقر على خيار التالي، وسيظهر أمامك إن متعرض لإيقاف الخدمات أم لا.
كيفية معرفة توقف الخدمات من خلال بوابة ناجز
يمكن معرفة توقف الخدمات من خلال بوابة ناجز وفق التالي:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لبوابة ناجز.
- انقر على خيار دخول.
- أدخل اسم المستخدم ورقم الهوية الوطني.
- أدخل كلمة المرور، ثم انقر على خيار تسجيل دخول.
- انقر على خدمة قارئ البطاقات.
- انقر على خيار طلباتي.
اقرأ أيضًا: شرح آلية اخراج وثيقة خلو سوابق من خلال منصة أبشر 1445
خطوات رفع قرار تعليق الخدمات في السعودية
بعد التأكد ومعرفة توقف الخدمات من خلال منصة أبشر، تستطيع تقديم طلب رفع التعليق وفق ما يلي:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لوزارة العدل السعودية.
- انقر على قائمة الخدمات الإلكترونية.
- ثم انقر على أيقونة قائمة التنفيذ.
- انقر على خيار طلباتي.
- ثم انقر على تبويب تقديم طلب رفع إيقاف الخدمات.
- أدخل البيانات الشخصية كما هو مطلوب منك.
- انقر على خيار إرسال طلب.
اقرأ أيضًا: موعد مزاد اللوحات الالكتروني عبر منصة أبشر
شروط قبول طلب رفع إيقاف الخدمات في السعودية
تتمثل شروط قبول طلب رفع إيقاف الخدمات بما يلي:
- الوصول إلى حل سلمي بين الجهتين القائمتين على الخلاف.
- تقديم تنازل عن الحق المشروع من قبل الطرف الرابح للقضية.
- جدولة أو تقسيط الدفع بآلية تتناسب مع الدخل المادي للمواطن.
- تسديد كافة المستحقات المترتبة على المواطن قبل نهاية المهلة المعطاة له.
مراحل إيقاف الخدمات في السعودية
يمر قرار تعليق الخدمات الإلكترونية في المملكة السعودية بمرحلتين، هما:
- المرحلة القضائية في حال رفع الدائن دعوة على المدين، حيث ينظر القاضي في ملف الدعوى، ويصدر قرار أو حكم نهائي عند الاقتضاء الأخير بتعليق الخدمات.
- ثم المرحلة الإدارية التي تصدر قرار بتعليق خدمات الدائن وإيقاف تعامله مع المدين، بالاعتماد على حكم الجهات المختصة وتقديرها للحالة، علمًا أن قرار الإيقاف لا يشمل الحقوق الأساسية عملًا بالتعديل الأخير الصادر عن المملكة بشأن الخدمات المعلقة.
اقرأ أيضًا: طريقة تغيير مستوى التعليم عبر منصة أبشر 1445
ضوابط إيقاف الخدمات في السعودية
تتجسد ضوابط إيقاف الخدمات في السعودية بما يلي:
- أن يكون الطلب صادرًا من جهة قضائية.
- أيضًا ألا تتجاوز مدة تعليق الخدمة 180 يوم.
- استبعاد خدمات العلاج والتعليم بالإضافة إلى الشؤون المدنية من التعليق.
- إعطاء مهنة زمنية للفرد أو قطاع العمل قبل إصدار القرار بتعليق خدماتهم، ليتمكنوا من تقديم طلب رفع إيقاف خدمات وإتخاذ الإجراءات المناسبة.
الخدمات المندرجة تحت الإيقاف
إن الخدمات المندرجة تحت الإيقاف هي:
- خدمة تجديد أو إصدار رخصة سيارة وأي مركبة أخرى.
- كافة الخدمات المرورية.
- خدمة تجديد البطاقة الوطنية أو الهوية الوطنية.
- إضافةً إلى خدمة إصدار أو تجديد جواز سفر.
- كافة الخدمات المصرفية.
الخدمات التي لا يشملها الإيقاف
تتمثل الخدمات التي يشملها قرار التعليق بما يلي:
- كافة الخدمات المتعلقة في المجال الطبي أو الصحي.
- الخدمات التعليمية وما يتخللها.
- أيضًا الخدمات المتعلقة بعمل الفرد.
- كافة الخدمات التي لها علاقة بتوثيق المستندات.
آلية تنفيذ قرار تعليق الخدمات
تتم آلية تنفيذ إيقاف الخدمات وفق ما يلي:
- إصدار أمر الإيقاف من خلال وثيقة قانونية أو أمر محكمة.
- الابتعاد في تعليق الخدمات عن المجال الصحي والتعليمي بالإضافة إلى الأمور المدنية والعمل.
- تشكيل لجان متخصصة تضم أعضاء تمثل كل من وزارة الشؤون الداخلية ووزارة العدل ووزارة المالية، بالإضافة إلى وزارة التجارة ووزارة الطاقة والصناعة والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
- أن تضم اللجنة ممثل عن كل من ديوان المظالم ورئاسة أمن الدولة، ومؤسسة النقد العربي ومؤسسة الزكاة والدخل.
الجهات المسؤولة عن توقيف الخدمات في السعودية
هناك عدد من الجهات الحكومية مسؤولة عن قرار التعليق، والتي سنتدرج بذكرها كما يلي:
- كافة الفروع الأمنية في المملكة.
- النيابة العامة.
- الهيئة القضائية.
- إمارات المناطق.
- وزارة الشؤون الداخلية.
- أمانة المقاطعة.
- لجان التسوية العمالية.
- مكاتب العمال.
- لجان الأوراق التجارية.
الجهات المسؤولة عن توقيف الخدمات في السعودية
طرق التواصل مع وزارة العدل السعودية
تسطيع معرفة توقف الخدمات من خلال منصة أبشر، أو من خلال التواصل مع وزارة العدل والاستفسار عن الأمر بإحدى الطرق التالية:
- الاتصال على الرقم 1650 للمقيمين داخل المملكة السعودية.
- أو الاتصال على الرقم 966920001950 للقاطنين خارج المملكة السعودية.
- التواصل عبر موقع العدل السعودية.
- الدردشة مع مسؤلي الخدمة بشكل مباشر عبر بوابة ناجز.
بهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا بعد أن وظفنا سطوره لمعرفة توقف الخدمات من خلال منصة أبشر وبوابة ناجز، مرفقين الخطوات الواجب اتباعها لتقديم طلب يلغي تعليق هذه الخدمات، والشروط المنصوصة لقبول الطلب، رادفين محتوى مقالنا بالخدمات المشمولة بالتعلق والمعفاة منه، موضحين مدى النظام والتنظيم القائم في المملكة ومدى التطور التكنولوجي فيها وحاجة المواطن السعودي إلى مثل هذه الخدمات، مستغلة الحكومة السعودية هذا الأمر واستخدام الحرمان من الخدمات كعقوبة أو رادع للمخالفين المستهترين بالأنظمة والقوانين.
